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Voici votre nouveau collègue, qui a appris tous les manuels par cœur.

Téléchargez vos documents et schémas les plus complexes. Vous pourrez effectuer de véritables requêtes en moins de 10 minutes.

* Aucune carte de crédit requise, aucune facture surprise. Vous gagnez chaque jour des crédits gratuits supplémentaires. Si vos crédits gratuits sont épuisés, vous pouvez choisir de passer à une formule facturée à l'utilisation. Cette offre est limitée à 40 équipes

Reconnu pour ses opérations techniques chez

Constatez la différence

De vraies questions techniques.
De vraies réponses. Côte à côte.

Question d'un technicien :
«Que signifie l'erreur H70 sur ma pompe à chaleur ?»
HALLUCINÉ
ChatGPT

L'erreur H70 sur une pompe à chaleur indique généralement un problème au niveau de la communication ou de la carte de commande, mais sa signification exacte dépend de la marque et du modèle de votre appareil.

VÉRIFIÉ
Chapter AI

Le code H70 indique un dysfonctionnement de la plaque de protection contre la surchauffe de la résistance de l'unité intérieure.

Ce problème survient lorsque l'unité intérieure (« Alimentation 2 ») n' est pas alimentée en courant au moment du démarrage du chauffage d'appoint, ou lorsque le circuit de sécurité du chauffage (OLP) est ouvert.

Causes possibles

‍Une
connexion électrique défectueuse aux bornes de chauffage de l'alimentation 2. Une installation électrique / un circuit de chauffage défectueux, entraînant la défaillance de la résistance. 

Source : Tableau des codes d'erreur tiré du manuel, p. 22
Dashboard

En 10 minutes, déployez AI capables de comprendre véritablement vos documents les plus complexes.

Gagnez des crédits gratuits supplémentaires en créant des articles de base de connaissances et en invitant des membres de votre équipe.

Chapter AI

Trois éléments qui comptent vraiment dans la production

Des réponses fiables, et non des estimations statistiques

AI classique AI le mot suivant. La nôtre cartographie les relations réelles entre les composants de votre machine, les codes d'erreur des automates programmables et les schémas. Les réponses s'appuient exclusivement sur vos spécifications.

Fonctionne avec les données dont vous disposez déjà

Inutile de reformater votre documentation. Intégrez vos manuels et fiches techniques existants. Vos agents se mettent à jour automatiquement en arrière-plan dès que votre documentation est modifiée.

Conçu pour la traçabilité

AI sans référence est inutile sur le terrain. Chaque réponse s'accompagne de références visuelles précises, ce qui permet à vos techniciens de terrain de vérifier instantanément la page exacte ou l'horodatage de la vidéo.

Témoignages

Quelques commentaires que nous avons reçus

Quand un client appelle, j'ouvre immédiatement Chapter et je tape la question pendant que je suis encore en ligne. Et il me donne rapidement une réponse.

Laurens Koerselman
Support technique

Puisque nous avons deux systèmes (CRM et système de performance), c'est formidable que Chapter AI fournisse une source d'information unique.

Erik Schoenmakers
Responsable Service Après-Vente

Il a trouvé une réponse qui m'a vraiment satisfait. Les informations provenaient de différents documents, et il les avait assemblées avec soin.

Koen Pape
Responsable du développement commercial

Lorsque nos installateurs rencontrent des questions d'installation ou des codes d'erreur sur le terrain, ils ont besoin d'un accès instantané à des procédures précises et spécifiques à Solvis, et non à des conseils génériques sur le chauffage.

Claas Rüchling
Leader Production et Tech

Lorsque nous rencontrons une erreur inattendue sur le terrain, l'accès instantané aux solutions partagées fait toute la différence. Au lieu d'attendre que quelqu'un trouve et partage la solution, elle est disponible immédiatement. C'est le paradis. C'est génial.

Arno Tromp
Directeur

Prêt à mettre fin à ces hallucinations ?

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