Support alimenté par l’IA
pour le secteur de l’énergie

Chapter AI active de manière sécurisée les contenus de
connaissance et autres ensembles de données pour offrir
un support de haute qualité 24h/24 et 7j/7, adapté aux flux de travail
des fabricants, de leurs réseaux de partenaires et de leurs clients.

Ils nous font confiance

Nos solutions

Où souhaitez-vous
déployer Chapter AI?

Votre propre “GPT” sécurisé pour tous vos besoins en support

Sur le terrain pour les installateurs

Offrez un support instantané, 24h/24 et 7j/7, via le chatbot Chapter AI intégré à votre plateforme installateur ou application mobile.

Sur Desktop pour votre service client

Fournissez à vos agents de support des réponses rapides et précises, directement dans leur environnement de travail grâce au chatbot Chapter AI.

Sur votre site web public pour les consommateurs

Transformez vos visiteurs en clients satisfaits grâce à un accès en libre-service 24h/24 aux informations fiables sur vos produits et votre entreprise — pour améliorer la conversion et la satisfaction.

En interne pour vos équipes

Centralisez la connaissance et renforcez la collaboration entre tous les départements, y compris les ventes, le marketing et la R&D.

Pourquoi les fabricants choisissent Chapter AI

Moins de tickets de support et d’appels téléphoniques

Une IA entraînée spécifiquement sur vos produits et logiques d’installation

Des insights en temps réel sur les questions clients et les lacunes de contenu via votre tableau de bord entreprise

Intégration facile avec vos systèmes existants (PIM, CRM, SharePoint, OneDrive, etc.)

Pourquoi les installateurs choisissent Chapter AI

Des réponses instantanées, sans hotline ni recherche manuelle

Un travail plus rapide et sans erreur grâce à un accompagnement étape par étape par l’IA

Des installations plus efficaces : plus de tâches effectuées en moins de temps

Disponible en plus de 35 langues et accessible via tous les canaux (chat, vocal, app, intégré)

Que disent nos clients

John Carter - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Rudolph
Responsable du support technique

Nous n’avons plus besoin de tout synchroniser manuellement. Chapter AI le fait pour nous, gardant notre base de connaissances à jour sans tracas.

Sophie Moore - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Jessica
Customer Service Director

With Chapter AI, we now have a single point of truth—no more documents spread across different locations. This saves me time every day and helps me make faster, more confident decisions.

Matt - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Mark
Technical Operations Manager

Getting accurate answers from our documentation used to take ages. Now it's as simple as asking a question and getting a spot on answer in seconds!

Icon - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Icon - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Your content is safe with us

EU GDPR Compliant

ISO-certification 27001
in progress

Made & hosted in Europe

EU Artificial Intelligence Act

Ce qui nous distingue des autres solutions d’IA

Conçu pour le secteur de l’énergie
  • Connexion avec des systèmes de gestion documentaire standards et personnalisés
  • Optimisé pour le contenu technique industriel (schémas, numéros de pièces, codes d’erreur)
Toujours synchronisé
  • Tableau de bord de retour en temps réel pour optimiser votre documentation
  • Synchronisation automatique en arrière-plan et étiquetage des mises à jour de la documentation
Expérience de contenu intelligente
  • Prise en charge des PDF et des vidéos
  • Application mobile en option pour un accès sur le terrain
Réponses précises
Chargement rapide des pages exactes des manuels PDF et des extraits vidéo
Transfert vers le système de tickets
En cas de besoin de support supplémentaire ou d’escalade
Sécurisé et conforme
(e.g. certifié ISO 27001)
ChatGPT
Number of users
Total credit limit
Individual user analytics
Gemini
Number of users
Total credit limit
Individual user analytics
Behaviour analytics
Daily reports
Daily reports
Zendesk
Number of users
Total credit limit
Individual user analytics
Behaviour analytics
Daily reports
Daily reports

What makes us different
than other AI solutions

Built for the energy sector
  • Connect with industry standard and custom document management systems
  • Optimized for technical industry content (e.g. diagrams, partnumbers, error codes)
Always in Sync
  • Live feedback dashboard to optimize your documentation
  • Automatic background syncing and labeling of documentation updates
Smart content experience
  • Support for PDFs and video
  • Optional mobile app for access in the field
Answers on point
Fast loading of exact PDF manual pages and video snippets
Handover to ticketing system
In case of further support or escalation
Secure and compliant
(e.g. ISO 27001 certified)
ChatGPT
Gemini
Zendesk

What makes us different
than other AI solutions

ChatGPT
Gemini
Zendesk
Built for the energy sector
  • Connect with industry standard and custom document management systems
  • Optimized for technical industry content (e.g. diagrams, partnumbers, error codes)
Always in Sync
  • Live feedback dashboard to optimize your documentation
  • Automatic background syncing and labeling of documentation updates
Smart content experience
  • Support for PDFs and video
  • Optional mobile app for access in the field
Answers on point
Fast loading of exact PDF manual pages and video snippets
Handover to ticketing system
In case of further support or escalation
Secure and compliant
(e.g. ISO 27001 certified)

Accès rapide et facile au contenu de connaissance

Renforcez les capacités de votre équipe avec Chapter AI!