L'infrastructure de connaissances pour le secteur de l'énergie
Transformez les schémas, les vidéos d'instruction et les tickets de service en réponses traçables et en tâches automatisées afin que vos techniciens puissent résoudre les problèmes plus rapidement, 24h/24 et 7j/7.
CVC
Batteries
Transformateurs
EMS
Équipements HT
Chargeurs de VE
Onduleurs
Équipements HT
Chargeurs de VE
Onduleurs
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Transformateurs
EMS
Approuvé par les leaders de l'industrie
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Spécifique à l'industrie de l'énergie
Automatisations de Workflow alimentées par l'AI pour le secteur de l'énergie
Transformez vos opérations avec des assistants et des agents AI conçus spécifiquement pour le domaine de l'énergie.
Connectez vos outils et systèmes
Intégrez vos sources de données et plateformes
Déployez vos chatbots AI intelligents
Commencez à résoudre les questions instantanément
Activez des agents AI axés sur les tâches
Automatisez les tâches manuelles en coulisses
Observez les résultats
Des Workflows plus rapides, moins de tickets, plus de concentration pour votre équipe
Spécifique à l'industrie de l'énergie
Automatisations de Workflow basées sur l'AI pour le secteur de l'énergie
Transformez vos opérations avec des assistants et des agents AI conçus spécifiquement pour le domaine de l'énergie.
Connectez vos outils et systèmes
Intégrez vos sources de données et plateformes
Déployez vos assistants AI intelligents
Commencez à résoudre les questions instantanément
Activez des agents AI axés sur les tâches
Automatisez les tâches manuelles en coulisses
Observez les résultats
Des Workflows plus rapides, moins de tickets, plus de concentration pour votre équipe
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Offre limitée
Rejoignez notre Webinar sur la préparation à l'AI
Découvrez comment l'AI Agentique pour le secteur de l'énergie libère une réelle valeur dans vos Workflows
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Pourquoi Chapter
Pourquoi les OEM choisissent Chapter
Conçu spécifiquement pour les Workflows du secteur de l'énergie avec
une sécurité et une conformité de niveau entreprise
Focus sur le secteur de l'énergie
Conçu pour les Workflows du secteur de l'énergie — pas pour une AI générique
Intégration facile
Intégration fluide avec PIM, ERP, CRM, SharePoint, et bien plus encore
Hébergé dans l'UE et conforme
Conforme au RGPD et prêt pour l'AI Act, avec des données hébergées en toute sécurité dans l'Union européenne
Principaux avantages
Assurez la précision sur le terrain
Synchronisez vos données techniques dans une infrastructure de connaissances fiable. Donnez à votre équipe un accès instantané à des réponses vérifiées et traçables.
Réduisez la charge de service
Automatisez les Workflows de routine pour réduire de manière mesurable le nombre de tickets. Diminuez les taux d'escalade afin que votre équipe puisse se concentrer sur les cas complexes.
Accélérez les temps de résolution
Intégrez des tâches automatisées dans vos systèmes. Standardisez les actions, des recherches de numéros de série aux vérifications de firmware, pour résoudre les problèmes plus rapidement.
Garantissez des procédures complètes
Structurez automatiquement vos données techniques. Notre infrastructure identifie et complète les informations manquantes afin que les techniciens accèdent toujours à des procédures vérifiées.
Standardisez les opérations mondiales
Développez vos opérations au-delà des frontières. Fournissez des réponses vérifiées aux techniciens sur le terrain, nativement, dans plus de 35 langues.
Faites respecter la conformité sur le terrain
Intégrez les mises à jour automatiques des produits directement dans vos workflows quotidiens. Synchronisez vos bases de données pour vous assurer que chaque action utilise le dernier manuel vérifié.
Quand un client appelle, j'ouvre immédiatement Chapter et je tape la question pendant que je suis encore en ligne. Et ça me donne rapidement une réponse.
Puisque nous avons deux systèmes (CRM et système de performance), c'est formidable que Chapter AI fournisse une source unique d'information.
Il a trouvé une réponse qui m'a vraiment satisfait. Les informations provenaient de différents documents, et il les avait organisées de manière claire.
Lorsque nos installateurs rencontrent des questions d'installation ou des codes d'erreur sur le terrain, ils ont besoin d'un accès instantané à des procédures précises, spécifiques à Solvis, et non à des conseils génériques sur le chauffage.
Lorsque nous rencontrons une erreur inattendue sur le terrain, un accès instantané aux solutions partagées fait toute la différence. Au lieu d'attendre que quelqu'un trouve et partage la solution, elle est disponible immédiatement. C'est le paradis. C'est génial.
