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The Companies Already Scaling Service with Chapter AI

Browse the teams that trust Chapter AI. Dive into the stories behind how they transformed their service operations.

Numbers speak for themselves

Faster resolutions, fewer tickets, more conversions.

+40%

Faster resolutions

-40%

Ticket volume

+24%

Quote conversion

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Les leaders de l'industrie nous font confiance

Ce que disent nos clients

Lorsqu'un client m'appelle, j'ouvre immédiatement Chapter et je saisis la question pendant que je suis encore en ligne. Et cela me donne rapidement une réponse.

Laurens Koerselman
Support technique

Comme nous disposons de deux systèmes (CRM et système de performance), c'est formidable que Chapter AI fournisse une source d'informations unique.

Erik Schönmakers
Responsable après-vente et opérations

Il a trouvé une réponse qui m'a vraiment fait plaisir. Les informations provenaient de différents documents et il les avait soigneusement rassemblées.

Koen Paper
Responsable du développement commercial

Lorsque nos installateurs rencontrent des questions d'installation ou rencontrent des codes d'erreur sur le terrain, ils ont besoin d'un accès instantané à des procédures précises et spécifiques à SOLVIS, et non à des conseils de chauffage génériques.

Claas Ruhling
Responsable de la production et de la technologie

Lorsque nous rencontrons une erreur imprévue sur le terrain, l’accès instantané aux solutions partagées fait toute la différence. Au lieu d’attendre que quelqu’un trouve et partage la solution, elle est disponible immédiatement. C’est le paradis. C’est génial.

Arno Tromp
Directeur
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