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Nous avons choisi Chapter car cette entreprise se consacre à notre secteur d’activité, à savoir l’industrie manufacturière, ce qui nous permet de garantir un niveau de qualité supérieur à celui offert par l’IA générique. Si l’on ajoute à cela leur accompagnement lors de la mise en œuvre, cette collaboration s’avère très fructueuse.

Elwin Roetman

Directeur commercial

Nous avons envisagé de développer notre propre outil, mais cela aurait impliqué une charge de maintenance supplémentaire. Avec Chapter, il a été facile d'importer nos données, d'utiliser le système et d'ajouter des utilisateurs.

Jamie Bryson

Responsable produit

Lorsque nos installateurs rencontrent des questions d'installation ou des codes d'erreur sur le terrain, ils ont besoin d'un accès instantané à des procédures précises, spécifiques à Solvis, et non à des conseils génériques sur le chauffage.

Claas Rüchling

Responsable Production et Tech

Lorsque nous rencontrons une erreur inattendue sur le terrain, un accès instantané aux solutions partagées fait toute la différence. Au lieu d'attendre que quelqu'un trouve et partage la solution, elle est disponible immédiatement. C'est le paradis. C'est génial.

Arno Tromp

Directeur