AI-Agenten im Einsatz

Setzen Sie AI-Agenten in Ihren Teams ein, um Aufgaben zu automatisieren, Zeit zu sparen und Abläufe zu skalieren.

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Steigern Sie Ihre Betriebszeit

Service & Support

Diese Agents erkennen sofort Fehlfunktionen, lösen eine automatisierte Wiederherstellung in Ihren Systemen aus und bieten Ihren operativen Teams kontextbezogenen Troubleshooting-Support – sei es durch Systemwarnungen oder Anfragen aus dem Feld.

Service & Support

Seth

Agent zur Konfiguration von Einstellungen

Ich ermögliche Technikern, Systemeinstellungen direkt vor Ort anzupassen – ohne das OEM-Backoffice einbeziehen zu müssen. Das bedeutet schnellere Fehlerbehebung und weniger Verzögerungen.

Service & Support

Tim

Ticket Resolver Agent

Schließt 80 % der wiederkehrenden Tickets ohne Eskalation.

Service & Support

Filo

Field Assist Agent

Optimiert den Technikereinsatz in Echtzeit, basierend auf der Schwere des Problems, dem Standort und der Verfügbarkeit.

Service & Support

Fritz

Firmware-Update-Agent

Erkennt veraltete Firmware und stößt sichere Remote-Updates an – bevor etwas schiefgeht.

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Steigern Sie die Denkleistung Ihres Teams

Vertrieb & Marketing

Identifiziert sofort Käuferabsichtssignale, startet gezielte Engagement-Aktionen über Ihren gesamten Stack hinweg und liefert kontextbezogene Produktberatung – sei es durch Benutzerverhalten oder eingehende Anfragen ausgelöst.

Vertrieb & Marketing

Roco

Produktempfehlungs-Agent

Führt Käufer durch komplexe Angebote

Vertrieb & Marketing

Sketch

Planungs-Agent

Plant und terminiert autonom

Vertrieb & Marketing

Quinn

Angebots-Agent

Liefert Echtzeit-Preisangebote auf Abruf ohne Wartezeit.

Vertrieb & Marketing

Coco

Kundenassistenz-Agent

Bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die neuen Installateuren und Support-Teams helfen, sich schneller einzuarbeiten und es gleich beim ersten Mal richtig zu machen.

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Signale in Strategie verwandeln

F&E und Produkt

Überwacht Compliance-Risiken und aggregiert Nutzer-Feedback, ausgelöst durch Dokumentenänderungen, Supportfälle oder Chatbot-Anfragen von Produkt- oder Engineering-Teams.

F&E und Produkt

Manny

Agent für manuelle Update-Erkennung

Erkennt veraltete Dokumente anhand der realen Nutzung.

F&E und Produkt

Theo

Ticket-Cluster-Agent

Clustert 10.000 Support-Tickets in 2 Minuten.

F&E und Produkt

Clara

Compliance-Agent

Überwacht die Produktdokumentation und kennzeichnet regulatorische Risiken – bevor sie zu einem Problem werden.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was genau ist ein AI Agent?

Ein AI Agent ist ein aufgabenspezifischer Assistent, der auf den Dokumentationen und Prozessen Ihres Unternehmens trainiert ist, um repetitive Aufgaben zu automatisieren.

Können Sie einen Agenten testen, bevor Sie ihn vollständig bereitstellen?

Ja – unser Summer Bootcamp und unsere Trial-Deployments ermöglichen es Ihnen, Agenten in einem sicheren, begrenzten Rahmen zu testen.

Wie lange dauert es, einen Agenten einzurichten?

Die meisten Agenten können innerhalb von Tagen, nicht Wochen, aktiviert werden – besonders wenn Ihre Dokumentation bereits zentralisiert ist.

Welche Arten von Teams nutzen diese Agenten?

Wir arbeiten mit Support-Teams, Produkt-Teams, Sales Ops und technischem Onboarding zusammen – überall dort, wo repetitive Workflows die Prozesse verlangsamen.

Ist das dasselbe wie ChatGPT?

Nein – Chapter AI Agenten basieren auf privater Logik und werden ausschließlich mit den Materialien Ihres Unternehmens trainiert, mit strengeren Kontrollen und maßgeschneiderten Workflows.

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Pilotprogramm

Interessiert?

Sie sind sich nicht sicher, welche AI Agenten Sie benötigen? Nehmen Sie an unserem Pilotprogramm teil und entwickeln Sie Ihren maßgeschneiderten AI Agenten gemeinsam mit unseren Experten.