KI-basierte
Wissensmanagement
-Software
für die Energiebranche

Steigerung von Produktivität und personellen Ressourcen
durchzugängliche und skalierbare Wissens-Tools,
für einen 24/7-Support in hoher Qualität, abgestimmt auf die
Workflows von Herstellern, deren Partnernetzwerken und Kunden.

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Unsere Lösungen

Wo möchten Sie Chapter AI einsetzen?

Ihr eigenes sicheres ‚GPT‘ für all Ihre Support-Zwecke.

Vor Ort für Installateure

Bieten Sie sofortigen, 24/7-Support direkt am Einsatzort über den Chapter AI-Chatbot auf Ihrer Installateur-Plattform oder in Ihrer mobilen App.

Am Desktop für Ihren Kundenservice

Statten Sie Ihre Support-Mitarbeitenden mit schnellen, präzisen Antworten direkt in ihrem Arbeitsbereich durch den Chapter AI-Chatbot aus.

Auf Ihrer öffentlichen Website für Endkunden

Machen Sie aus Besuchern zufriedene Kunden – mit 24/7-Self-Service-Zugang zu verlässlichem Produkt- und Unternehmenswissen für bessere Conversion und höhere Kundenzufriedenheit.

Intern für Ihr Team

Zentralisieren Sie Wissen und fördern Sie die Zusammenarbeit über alle Abteilungen hinweg – einschließlich Vertrieb, Marketing und R&D.

Warum Hersteller Chapter AI wählen

Weniger Support-Tickets und Anrufe

KI, die auf Ihre Produkte und Installationslogik trainiert ist

Echtzeit-Einblicke in Kundenfragen und Content-Lücken über Ihr Unternehmens-Dashboard

Einfache Integration in bestehende Systeme (PIM, CRM, SharePoint, Onedrive usw.)

Warum Installateure Chapter AI wählen

Sofortige Antworten – ganz ohne Hotline oder Suchaufwand

Schneller und fehlerfrei arbeiten mit Schritt-für-Schritt-KI-Unterstützung

Effizientere Installationen: mehr erledigen in weniger Zeit

In über 35 Sprachen verfügbar und über jeden Kanal zugänglich (Chat, Sprache, App, eingebettet)

Was unsere Kunden sagen

Eric
Qvantum

Since we have two systems (CRM and performance system), it’s great that Chapter AI provides a single source of information.

Laurens
Eplucon

When a customer calls, I immediately open Chapter and type in the question while I’m still on the line. And it quickly gives me an answer.

Koen
Qvantum

He came up with an answer that really made me happy. The information came from different documents, and he had put it together neatly

Icon - Elements Webflow Library - BRIX Templates
Icon - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Ihre Daten sind bei uns sicher.

EU GDPR Compliant

ISO-certification 27001
in progress

Made & hosted in Europe

EU Artificial Intelligence Act

Was uns von anderen KI-Lösungen unterscheidet

Speziell für die Energiebranche entwickelt
  • Anbindung an gängige und individuelle Dokumentationssysteme
  • Optimiert für technische Inhalte (z. B. Schaltpläne, Ersatzteilnummern, Fehlercodes)
Immer synchronisiert
  • Live-Dashboard für Feedback und Optimierung Ihrer Dokumentation
  • Automatische Synchronisation und Labelen der Updates von Dokumenten
Intelligentes Content-Erlebnis
  • Unterstützt PDF und Videos
  • Optionale Mobile App für Monteure im Außendienst
Treffsichere Antworten
Blitzschnelles Laden exakter PDF-Seiten oder relevanter Videosequenzen
Nahtlose Übergabe an Ticket-Systeme
Bei weiterem Support- oder Eskalationsbedarf
Sicher und konform
(z. B. ISO 27001-zertifiziert)
ChatGPT
Number of users
Total credit limit
Individual user analytics
Gemini
Number of users
Total credit limit
Individual user analytics
Behaviour analytics
Daily reports
Daily reports
Zendesk
Number of users
Total credit limit
Individual user analytics
Behaviour analytics
Daily reports
Daily reports

What makes us different
than other AI solutions

Built for the energy sector
  • Connect with industry standard and custom document management systems
  • Optimized for technical industry content (e.g. diagrams, partnumbers, error codes)
Always in Sync
  • Live feedback dashboard to optimize your documentation
  • Automatic background syncing and labeling of documentation updates
Smart content experience
  • Support for PDFs and video
  • Optional mobile app for access in the field
Answers on point
Fast loading of exact PDF manual pages and video snippets
Handover to ticketing system
In case of further support or escalation
Secure and compliant
(e.g. ISO 27001 certified)
ChatGPT
Gemini
Zendesk

What makes us different
than other AI solutions

ChatGPT
Gemini
Zendesk
Built for the energy sector
  • Connect with industry standard and custom document management systems
  • Optimized for technical industry content (e.g. diagrams, partnumbers, error codes)
Always in Sync
  • Live feedback dashboard to optimize your documentation
  • Automatic background syncing and labeling of documentation updates
Smart content experience
  • Support for PDFs and video
  • Optional mobile app for access in the field
Answers on point
Fast loading of exact PDF manual pages and video snippets
Handover to ticketing system
In case of further support or escalation
Secure and compliant
(e.g. ISO 27001 certified)
The team of Chapter sitting for their logo
Whitepaper

Energy Sector 'GPT':
How AI Accelerates the Energy Transition

This free whitepaper unpacks how AI, trained on your existing documentation, can make an immediate difference in your service operations. Based on a live talk by AI Engineer Sjors Lockhorst (Chapter), including real-world examples from the field.