Schnellere Problemlösungen, weniger Tickets, mehr Konversionen.
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Wenn ein Kunde anruft, öffne ich sofort Chapter und tippe die Frage ein, während ich noch am Telefon bin. Und es gibt mir schnell eine Antwort.
Laurens Koerselman
Technischer Support
Da wir zwei Systeme haben (CRM und Performance-System), ist es großartig, dass Chapter AI eine einzige Informationsquelle bietet.
Erik Schoenmakers
Manager After Sales
Er lieferte eine Antwort, die mich wirklich zufriedenstellte. Die Informationen stammten aus verschiedenen Dokumenten und er hatte sie sauber zusammengetragen.
Koen Pape
Business Development Lead
Wenn unsere Installateure im Feld auf Installationsfragen oder Fehlercodes stoßen, benötigen sie sofortigen Zugriff auf präzise, Solvis-spezifische Verfahren, nicht auf allgemeine Heizungsratschläge.
Claas Rühling
Leiter Produktion und Technik
Wenn wir im Außendienst auf einen unerwarteten Fehler stoßen, macht der sofortige Zugriff auf geteilte Lösungen den entscheidenden Unterschied. Anstatt darauf zu warten, dass jemand die Lösung findet und teilt, ist sie sofort verfügbar. Das ist fantastisch. Das ist großartig.
Arno Tromp
Direktor
Plattform
Use Cases
Unternehmen
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