Klanten
De bedrijven die al service opschalen met Chapter AI
Bekijk de teams die Chapter AI vertrouwen. Duik in de verhalen achter hoe zij hun serviceactiviteiten hebben getransformeerd.
Cijfers spreken voor zich
Snellere oplossingen, minder tickets, meer conversies.
+40%
-40%
+24%
0
Vertrouwd door marktleiders


.svg.png)










.svg.png)


Solvis: Servicekennis structureren voor snellere ondersteuning van installateurs
Installateurs moeten werken met een toenemende systeemcomplexiteit
Als een klant belt, open ik direct Chapter en typ ik de vraag in terwijl ik nog aan de lijn ben. En het geeft me snel een antwoord.
Omdat we twee systemen hebben (CRM en performance systeem), is het geweldig dat Chapter AI één bron van informatie biedt.
Hij kwam met een antwoord waar ik echt blij van werd. De informatie kwam uit verschillende documenten en hij had het netjes samengevoegd.
Wanneer onze installateurs in het veld installatievragen of foutcodes tegenkomen, hebben ze direct toegang nodig tot nauwkeurige, Solvis-specifieke procedures, en niet tot algemeen verwarmingsadvies.
Wanneer we in het veld een onverwachte fout tegenkomen, maakt directe toegang tot gedeelde oplossingen het verschil. In plaats van te wachten tot iemand de oplossing vindt en deelt, is deze direct beschikbaar. Het is geweldig. Echt top.