Für OEMs

Sofortiger Zugriff auf Ihr Wissen mit Chapter AI

Mit Chapter AI sind alle Ihre Inhalte nur eine Frage entfernt: optimiert, durchsuchbar und immer aktuell.

Erleben Sie Chapter AI in Aktion und sehen Sie,
wie es Ihre Abläufe verbessern kann.

Ohne Chapter AI

Herausforderungen für Hersteller

Viel Wissen ist erforderlich, um verschiedene Produkte korrekt zu entwickeln, zu verkaufen, zu installieren und zu warten.

Das Support-Team hat eine hohe Arbeitsbelastung.

aufgrund der Installationskomplexität

Installateure zögern,
unbekannte Produkte zu installieren

ohne ausreichenden Service

Interne Kollegen verlieren viel Zeit

mit der Suche in ihren eigenen Datenbanken.

Chapter AI Lösung

Sofortiger und sicherer Zugriff
auf alle Inhalte, die Sie benötigen

Von Branchenführern geschätzt.

Ergebnis der Nutzung von Chapter AI

55%

Schnellere interne Informationsbeschaffungszeit (reduziert von 12 Minuten auf 5,4 Minuten)

40%

Weniger First-Line-Support-Tickets
von Installateuren

30%

Reduzierung der telefonischen Supportanrufe

4.7/5

Durchschnittliche Nutzerzufriedenheit
zur AI-Performance

2.5 FTE

Virtuell zur Supportkapazität hinzugefügt
(durch AI-gestützten Kundensupport)

Möchten Sie das genaue Ergebnis für Ihr Unternehmen wissen?

Vorteile für Ihr Unternehmen

AI-gestütztes Support-Team

Tickets der 1. und 2. Linie werden sofort in prägnantem Text, gezielten Video-Snippets und spezifischen Handbuchauszügen beantwortet.

Mehrsprachiger Support

Erleichtern Sie den Betrieb in mehreren Ländern mit Unterstützung für über 35 Sprachen.

Nahtlose Integration in Ihren Tech-Stack

Chapter AI integriert sich nahtlos in Ihren bestehenden Tech-Stack — von Support-Plattformen und CRMs bis hin zu ERPs und Kommunikationstools — und verbessert Workflows ohne Unterbrechung.

Immer aktuelle Informationen

Automatische Produkt-Updates, integriert in den täglichen Workflow des Installateurs, durch die Synchronisierung Ihrer Wissensdatenbanken mit dem AI-Chatbot.

Ihr Onboarding

Wir machen die Nutzung von Chapter AI für Ihr Team einfach, schnell und effizient!

Schritt 1

Bereiten Sie Ihre Wissensplattform vor und verbinden Sie alle relevanten Quellen mit Chapter AI

Schritt 2

Team-Kick-off: Beziehen Sie alle Teammitglieder ein, die mit Chapter AI arbeiten werden

Schritt 3

Gehen Sie live und überwachen Sie Ihr maßgeschneidertes Dashboard täglich