Für Hersteller

Sofortiger Zugriff auf Ihr Wissen mit Chapter AI.

Mit Chapter AI ist all Ihr Content nur eine Frage entfernt: strukturiert, durchsuchbar und immer aktuell.

Sehen Sie Chapter AI in Aktion und entdecken Sie, wie es Ihre Workflows optimieren kann.

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Ohne Chapter AI

Herausforderungen der Hersteller

Es wird viel Wissen benötigt, um verschiedene Produkte korrekt zu entwickeln, zu verkaufen, zu installieren und zu warten.

Chapter AI Lösung

Sofortiger und sicherer Zugriff auf alle Inhalte, die Sie benötigen.

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Resultate, wenn Sie Chapter AI nutzen.

55%

Effizienzsteigerung

40%

Weniger First-Line-Support-Tickets
von Installateuren

30%

First-Time-Right-Rate

4.7/5

Durchschnittliche Nutzerzufriedenheit
mit der KI-Performance

2.5 FTE

Virtuell zur Supportkapazität hinzugefügt
(durch KI-gestützten Kundensupport)

Einführung

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Vorteile für Ihr Unternehmen

KI-gestütztes Support-Team

1st- und 2nd-Level-Tickets werden sofort mit präzisen Texten, gezielten Videoausschnitten und konkreten Auszügen aus Handbüchern beantwortet.

Mehrsprachiger Support

Ermöglichen Sie den Betrieb in mehreren Ländern – mit Unterstützung für über 35 Sprachen.

Nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft

Chapter AI lässt sich reibungslos in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren – von Support-Plattformen und CRMs bis hin zu ERPs und Kommunikationstools – und verbessert Arbeitsabläufe ohne Unterbrechung.

Immer aktuelle Informationen

Automatische Produktaktualisierungen werden nahtlos in den Arbeitsalltag der Installateure integriert – durch die Synchronisierung Ihrer Wissensdatenbanken mit dem AI-Chatbot.