Ventes & Marketing
Roco
Agent de recommandation de produits
Ventes & Marketing
Roco
Agent de recommandation de produits
1.5 FTE
Caractéristiques clés
Salut, je suis Roco. J'aide vos acheteurs à comprendre votre gamme de produits. Qu'il s'agisse de différents modèles, de spécifications ou d'options de compatibilité, j'associe les besoins des utilisateurs à la bonne solution en utilisant votre catalogue et votre logique — tout en simplifiant le processus de décision pour tous.
Comprend les relations techniques entre les produits et les exigences.
Guide les utilisateurs vers le bon choix en fonction de leurs entrées.
Fonctionne sur votre boutique en ligne, vos portails et vos flux marketing.
Réduit la fatigue décisionnelle et accélère la conversion.
Scénario d'exemple
Un client potentiel consulte des systèmes d'onduleurs mais ne sait pas quelle capacité il lui faut. Roco pose quelques questions ciblées et recommande le bon produit, en liant la fiche technique et le formulaire de demande de devis.
Plus d'agents
Service et support
Seth
Agent de configuration des paramètres
Je permets aux techniciens d'ajuster les paramètres système directement sur le terrain — sans avoir à solliciter le back-office de l'OEM. Des réparations plus rapides, moins de retards.
R&D et Produit
Manny
Agent détecteur de mises à jour manuelles
Repère les documents obsolètes en se basant sur l'utilisation réelle.
R&D et Produit
Theo
Agent de regroupement de tickets
Regroupe 10 000 tickets de support en 2 minutes.
