Support alimenté par l’IA
pour le secteur de l’énergieOEM en matière d'énergie

Automatisez les flux de travail de routine avec Chapter AI
et développez votre service sans recrutements supplémentaires

Notre solution Réservez une démo

HVAC

Piles

Transformateurs

EMS

Équipement HV

Chargeurs pour véhicules électriques

Onduleurs

Présenté dans

Chapitre Solution spécifique au secteur de l'IA

Automatisations des flux de travail alimentées par l'IA de Chapter pour le secteur de l'énergie

Transformez vos opérations avec les chatbots et les agents IA de Chapter AI conçus spécifiquement pour le secteur de l'énergie

Comment ça marche

Chapter AI Sector-specific Solution

Chapter's AI-powered workflow automations for the Energy Sector

Transform your operations with Chapter AI chatbots and AI agents designed specificall for the energy sector

How it works

Chapitre Agents IA

Des agents d'IA qui libèrent votre aide et responsabilisent votre équipe

Vous n'avez pas besoin de développer votre équipe. Laissez l'IA gérer les tâches de routine, afin que vos collaborateurs puissent se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

Service et entretien

Chapitre Filo

Agent d'assistance sur le terrain

Égal à 1,5 ETP

Bonjour, je m'appelle Filo

J'optimise la répartition des techniciens en temps réel, en fonction de la gravité des problèmes, de la localisation et de la disponibilité.

Support et opérations

Chapitre Coco

Agent d'assistance aux consommateurs

Égal à 1,5 ETP

Bonjour, je m'appelle Coco

Je donne des conseils étape par étape, afin d'aider les nouveaux installateurs et les équipes d'assistance à accélérer leur travail, et à faire les choses correctement du premier coup.

P&D et produit

Chapitre Clara

Agent de conformité

Équivaut à 1 ETP

Bonjour, je m'appelle Complyna

Je surveille la documentation des produits et je signale les risques réglementaires, avant qu'ils ne deviennent un problème.

Réservez une démo

Pourquoi Chapter

Pourquoi les OEM choisissent Chapter

Conçu spécifiquement pour les flux de travail du secteur de l'énergie avec
sécurité et conformité de niveau professionnel

Focus sur le secteur de l'énergie

Conçu pour les flux de travail du secteur de l'énergie, pas pour l'IA générique

Intégration facile

Intégration fluide avec PIM, ERP, CRM, SharePoint, etc.

Hébergé dans l'UE et conforme

Conforme au RGPD et prêt pour l'AI Act, avec des données hébergées en toute sécurité dans l'Union européenne

Principaux avantages

Une source unique de vérité

Chapter AI synchronise vos données provenant de plusieurs sources dans un système fiable et consultable. Tout le monde reste sur la même longueur d'onde

Rendre les données disponibles grâce aux chatbots

L'interface de discussion de Chapter s'inspire de votre base de connaissances actuelle, afin que tout le monde puisse poser des questions et obtenir des réponses précises et à jour

Agents IA = ETP supplémentaires

Les agents Chapter AI remplacent les heures de travail manuel. Cela signifie moins d'escalades, un débit plus élevé et l'équivalent d'ETP supplémentaires, sans effectifs supplémentaires.

Flux de travail répétitifs automatisés

Qu'il s'agisse de rechercher des numéros de série ou de vérifier le microprogramme, les agents Chapter exécutent des actions de routine sur tous les systèmes, en mode mains libres.

Identifiez et corrigez les lacunes en matière de données

Chapter ne se contente pas de synchroniser vos systèmes, il détecte également les informations manquantes et les remplit automatiquement à l'aide d'agents d'IA axés sur les tâches.

Support multilingue

Facilitez les opérations dans plusieurs pays grâce à la prise en charge de plus de 35 langues.

Informations toujours à jour

Mises à jour automatiques des produits intégrées au flux de travail quotidien de l'installateur, grâce à la synchronisation de vos bases de connaissances avec le chatbot IA.

Ils nous font confiance

Que disent nos clients

Éric

Qvantum

Comme nous disposons de deux systèmes (CRM et système de performance), c'est formidable que Chapter AI fournisse une source d'informations unique.

Laurens

Responsable du support technique

Nous n’avons plus besoin de tout synchroniser manuellement. Chapter AI le fait pour nous, gardant notre base de connaissances à jour sans tracas.

Koen

Qvantum

Il a trouvé une réponse qui m'a vraiment fait plaisir. Les informations provenaient de différents documents et il les avait soigneusement rassemblées

Qu'est-ce qui différencie Chapter

Les assistants IA génériques répondent aux questions. Les agents du chapitre AI exécutent le travail.

Libérez plus de 6 heures de tâches manuelles par semaine grâce à un agent d'IA dédié, formé pour votre entreprise

Conçu pour le secteur de l'énergie

Intégration des flux de travail

Une expérience de contenu intelligente

Pouvoir d'exécution

Valeur par agent

Détection de synchronisation et d'écart

Chapitre AI

Conçu pour les flux de travail énergétiques

Intégré à vos outils et systèmes

Optimisé pour le contenu technique

Exécute des tâches réelles

Chaque agent remplace des heures de travail manuel = un réel impact sur les ETP

Toujours synchronisé : étiquette et mise à jour automatiques de la base de données, signale et remplit les données manquantes

Assistants IA génériques

Usage général

Chat uniquement

Difficultés liées au contenu non standard
types

Réponses uniquement : aucune tâche n'est exécutée

Améliore la commodité, mais ne réduit pas la charge de travail opérationnelle

S'appuie sur des instantanés statiques ou des mises à jour manuelles