R&D en Product
Manny
Manual Update Detector Agent
R&D en Product
Manny
Manual Update Detector Agent
1 FTE
Belangrijkste Kenmerken
Hoi, ik ben Manu. Ik vergelijk wat er in jouw handleidingen staat met wat er daadwerkelijk in het veld gebeurt. Als installateurs of gebruikers zich anders gedragen dan jouw documenten suggereren, dan markeer ik dat — zodat jij jouw kennisbank actueel, relevant en betrouwbaar kunt houden.
Monitort installateur-/gebruikersgedrag via systeemdata en tickets
Markeert inconsistenties, ontbrekende stappen of verouderde screenshots
Stelt gerichte updates voor voor jouw documentatie
Vermindert verwarring, telefoontjes en kostbare misstappen
Voorbeeldscenario
Installateurs slaan steeds een kalibratiestap over die op pagina 17 staat. Manu detecteert het patroon en markeert de stap als high-friction, waarbij hij een lay-outupdate en een kruisverwijzing op pagina 3 voorstelt.
Meer Agents
Service & Support
Seth
Instelling Configuratie Agent
Ik laat technici systeeminstellingen direct in het veld aanpassen — je hoeft de OEM back-office er niet bij te betrekken. Snellere oplossingen, minder vertragingen.
R&D en Product
Manny
Manual Update Detector Agent
Spoort verouderde documenten op op basis van praktijkgebruik.