De AI Workforce voor
Energie OEM's

Automatiseer eenvoudig routine Workflow's met Chapter AI
en schaal je operationele service zonder extra personeel aan te nemen

HVAC

Batterijen

Transformatoren

EMS

HV Apparatuur

EV Laders

Omvormers

Uitgelicht in

Chapter AI Sector-specifieke Oplossing

Chapter's AI-gestuurde Workflow automatiseringen voor de Energiesector

Transformeer je operaties met Chapter AI chatbots en AI agents die specifiek zijn ontworpen voor de energiesector

Koppel je tools en systemen

Integreer je databronnen en platforms

Implementeer je slimme AI chatbots

Begin direct met het oplossen van vragen

Activeer taakgerichte AI agents

Automatiseer het handmatige werk achter de schermen

Bekijk de resultaten

Snellere workflows, minder tickets, meer focus voor je team

Chapter AI Sector-specifieke Oplossing

Chapter's AI-gestuurde Workflow automatiseringen voor de Energiesector

Transformeer je operaties met Chapter AI chatbots en AI agents die specifiek zijn ontworpen voor de energiesector

Koppel je tools en systemen

Integreer je databronnen en platforms

Implementeer je slimme AI chatbots

Begin direct met het oplossen van vragen

Activeer taakgerichte AI agents

Automatiseer het handmatige werk achter de schermen

Bekijk de resultaten

Snellere workflows, minder tickets, meer focus voor je team

Chapter AI-agents

AI Agents die je team ontlasten en versterken

Je hoeft je team niet uit te breiden. Laat AI routinetaken afhandelen, zodat je mensen zich kunnen richten op waardevol werk.

Service & Onderhoud

Chapter Filo

Field Assist Agent

Gelijk aan 1,5 FTE

Hoi, ik ben Filo

Ik optimaliseer de inzet van technici in real-time, gebaseerd op de ernst van het probleem, locatie en beschikbaarheid.

Koppelt servicetaken in seconden aan de juiste technicus

Verdeelt de werklast over het team

Verkort de reactietijd en onnodige ritten

Past zich aan veranderende omstandigheden aan — verkeer, herplanningen en noodgevallen

Voorbeeldscenario

Een batterijopslageenheid activeert een kritieke melding. Dispektor controleert de ernst, filtert beschikbare technici met de juiste certificering in de buurt, en stuurt de beste match — allemaal voordat je team zijn koffie op heeft.

Support & Operations

Chapter Coco

Agent voor consumentenondersteuning

Gelijk aan 1,5 FTE

Hoi, ik ben Coco

Ik bied stap-voor-stap begeleiding, waardoor nieuwe installateurs en supportteams sneller aan de slag kunnen — en het meteen goed doen.

Zet handleidingen om in slimme, interactieve instructies

Begeleidt teams bij installatie en Troubleshooting

Versnelt de Onboarding voor nieuwe technici

Past begeleiding aan op systeemtype, versie en taal

Voorbeeldscenario

Een nieuwe veldtechnicus installeert een warmtepomp in een landelijk gebied — voor het eerst met dit merk. Guidex detecteert het model en begeleidt je stap voor stap door de installatie, in je voorkeurstaal, compleet met schema's en veiligheidscontroles.

P&D en Product

Chapter Clara

Compliance Agent

Gelijk aan 1 FTE

Hoi, ik ben Complyna

Ik monitor productdocumentatie en signaleer regelgevingsrisico's — voordat ze een probleem worden.

Scant alle documentatie op compliancerisico's

Activeert alerts bij wijzigingen of inconsistenties

Helpt R&D vertragingen en retroactieve correcties te voorkomen

Werkt stil op de achtergrond — altijd up-to-date

Voorbeeldscenario

Je team uploadt een nieuwe versie van een installatiehandleiding. Complyna detecteert dat deze niet langer overeenkomt met de regelgevingsnormen in een van je belangrijkste markten — en waarschuwt de product owner met een duidelijke samenvatting van de afwijking.

Waarom Chapter

Waarom OEM's kiezen voor Chapter

Speciaal gebouwd voor workflows in de energiesector met
enterprise-grade beveiliging en compliance

Focus op de energiesector

Gebouwd voor Workflows in de energiesector — geen generieke AI

Eenvoudige integratie

Naadloze integratie met PIM, ERP, CRM, SharePoint en meer

EU-gehost & compliant

GDPR-compliant en AI Act-ready, met gegevens veilig gehost in de Europese Unie

Belangrijkste voordelen

Eén bron van waarheid

Chapter AI synchroniseert je data uit meerdere bronnen naar één betrouwbaar, doorzoekbaar systeem. Iedereen blijft op één lijn.

Maak data beschikbaar met chatbots

De chatinterface van Chapter haalt informatie uit je bestaande kennisbank, zodat iedereen vragen kan stellen en accurate, up-to-date antwoorden krijgt.

AI-agenten = extra FTE's

Chapter AI-agenten vervangen uren handmatig werk. Dat betekent minder escalaties, een hogere doorvoer en het equivalent van extra FTE's — zonder extra personeel.

Geautomatiseerde repetitieve Workflow

Van het opzoeken van serienummers tot firmware-controles, Chapter-agenten voeren routinetaken uit over verschillende systemen heen, handsfree.

Vind en dicht datagaten

Chapter synchroniseert niet alleen je systemen — het spoort ook ontbrekende informatie op en vult deze automatisch aan met behulp van taakgerichte AI-agenten.

Meertalige Ondersteuning

Vergemakkelijk operaties in meerdere landen met ondersteuning voor meer dan 35 talen.

Altijd actuele informatie

Automatische productupdates geïntegreerd in de dagelijkse Workflow van de installateur, door het synchroniseren van je kennisdatabases met de AI chatbot.

Vertrouwd door marktleiders

Wat klanten zeggen

Als een klant belt, open ik meteen Chapter en typ ik de vraag in terwijl ik nog aan de lijn ben. En het geeft me snel een antwoord.

Laurens Koerselman
Hoofd Technische Ondersteuning

Aangezien we twee systemen hebben (CRM en prestatiesysteem), is het geweldig dat Chapter AI één bron van informatie biedt.

Erik Schoenmakers
Manager After Sales

Hij kwam met een antwoord waar ik echt blij van werd. De informatie kwam uit verschillende documenten en hij had het netjes samengevoegd.

Koen Pape
Business Development Lead

Wanneer onze installateurs in het veld installatievragen of foutcodes tegenkomen, hebben ze direct toegang nodig tot accurate, Solvis-specifieke procedures, en niet tot algemeen verwarmingsadvies.

Claas Rüchling
Production and Tech leader

Wanneer we in het veld een onverwachte fout tegenkomen, maakt directe toegang tot gedeelde oplossingen echt het verschil. In plaats van te wachten tot iemand de oplossing vindt en deelt, is deze meteen beschikbaar. Het is geweldig. Echt top.

Arno Tromp
Directeur
Wat Chapter anders maakt

Generieke AI-assistenten beantwoorden vragen. Chapter AI-agents voeren werk uit.

Maak wekelijks 6+ uur aan handmatige taken vrij met een dedicated AI agent — getraind voor jouw bedrijf

Gebouwd voor de energiesector
Workflow-integratie
Slimme contentervaring
Executiekracht
Waarde per agent
Sync & Gap Detectie
Generieke AI-assistenten

Chapter AI-agents

Voert de taak daadwerkelijk uit

Geïntegreerd in je tools, direct uitvoerbaar

Gebouwd voor energie Workflow — veld, support, sales

Voert volledige Workflows uit

Generieke AI-assistenten

Direct antwoord, geen hotline of zoeken nodig

Alleen chat, kopiëren-plakken vereist

Algemene antwoorden over verschillende sectoren heen

Beperkt tot informatie opzoeken

Wat Chapter anders maakt

Generieke AI-assistenten beantwoorden vragen. Chapter AI-agents voeren werk uit.

Maak wekelijks 6+ uur aan handmatige taken vrij met een dedicated AI agent — getraind voor jouw bedrijf

Gebouwd voor de energiesector
Workflow-integratie
Slimme contentervaring
Executiekracht
Waarde per agent
Sync & Gap Detectie
Generieke AI-assistenten

Chapter AI-agents

Voert de taak daadwerkelijk uit

Geïntegreerd in je tools, direct uitvoerbaar

Gebouwd voor energie Workflow — veld, support, sales

Voert volledige Workflows uit

Generieke AI-assistenten

Direct antwoord, geen hotline of zoeken nodig

Alleen chat, kopiëren-plakken vereist

Algemene antwoorden over verschillende sectoren heen

Beperkt tot informatie opzoeken

Chapter AI-agents

AI-agenten die het werk doen — je hoeft niemand aan te nemen

Je hoeft je team niet uit te breiden.
Je moet de juiste agent activeren.

Service & Support

Seth

Instelling Configuratie Agent

Ik laat technici systeeminstellingen direct in het veld aanpassen — je hoeft de OEM back-office er niet bij te betrekken. Snellere oplossingen, minder vertragingen.

Service & Support

Tim

Ticket Resolver Agent

Sluit 80% van de terugkerende tickets zonder escalatie.

Service & Support

Filo

Field Assist Agent

Optimaliseert de inzet van technici realtime, op basis van de ernst van het probleem, locatie en beschikbaarheid.

Service & Support

Fritz

Firmware Update Agent

Detecteert verouderde firmware en triggert veilige updates op afstand — voordat er problemen ontstaan.

Sales & Marketing

Roco

Productaanbevelings Agent

Begeleidt kopers door complexe aanbiedingen.

Sales & Marketing

Sketch

Scheduler Agent

Plant en beheert autonoom

Sales & Marketing

Quinn

Prijs Offerte Agent

Levert realtime prijsopgaven op aanvraag zonder wachttijd

Sales & Marketing

Coco

Agent voor consumentenondersteuning

Biedt stap-voor-stap begeleiding, zodat nieuwe installateurs en supportteams sneller aan de slag kunnen — en het de eerste keer goed doen.

R&D en Product

Manny

Manual Update Detector Agent

Spoort verouderde documenten op op basis van praktijkgebruik.

R&D en Product

Theo

Ticket Cluster Agent

Cluster 10.000 supporttickets in 2 minuten.

R&D en Product

Clara

Compliance Agent

Monitort productdocumentatie en signaleert regelgevingsrisico's — voordat ze een probleem worden.

Wat Chapter anders maakt

Generieke AI-assistenten beantwoorden vragen. Chapter AI-agents voeren werk uit.

Maak wekelijks 6+ uur aan handmatige taken vrij met een dedicated AI agent — getraind voor jouw bedrijf

Chapter AI-agents

Voert de taak daadwerkelijk uit

Geïntegreerd in je tools, direct uitvoerbaar

Gebouwd voor energie Workflow — veld, support, sales

Voert volledige Workflows uit

Generieke AI-assistenten

Direct antwoord, geen hotline of zoeken nodig

Alleen chat, kopiëren-plakken vereist

Algemene antwoorden over verschillende sectoren heen

Beperkt tot informatie opzoeken

Het team van Chapter poseert voor hun logo
Bootcamp

Doe mee met onze AI-Readiness Bootcamp

Laat je documentatie een workflow-ready AI Engine worden.

Het team van Chapter poseert voor hun logo
Whitepaper

Wat is er hot in AI?

Download onze nieuwste whitepaper

Bootcamp

Doe mee met onze AI-Readiness Bootcamp

Laat je documentatie een workflow-ready AI Engine worden.